Sector Privado
Investigación de mercado, consultoría estratégica, comunicación corporativa y manejo de crisis para empresas y marcas.
Investigación
Datos confiables como punto de partida para cualquier decisión de marca o de negocio.
De una encuesta de percepción obtenemos, por ejemplo:
Nuestro producto de investigación cuantitativa es la encuesta de percepción: un mismo instrumento que, según cómo se diseñe, entrega datos distintos para la decisión de marca, producto o mercado que la empresa necesita tomar.
Marca y clientes
- Percepción y valor de marcaMide cómo perciben tu marca frente a la competencia y qué tan dispuestos están a elegirla.
- Satisfacción de clientesMide la experiencia real de quienes ya te compran, para detectar a tiempo lo que puede alejarlos.
Mercado y campaña
- Potencial de mercadoEvalúa si un producto o servicio nuevo tiene demanda real antes de invertir en lanzarlo.
- Segmentación y trackingIdentifica a los consumidores más rentables y mide el impacto de una campaña en marcha.
Ejecución propia
- Levantamiento de informaciónRecolección de datos en punto de venta o territorio, con equipo propio.
- Bases de datosGeneración de bases confiables para análisis y toma de decisiones.
Cualitativo — nuestro producto insignia
Una encuesta dice CUÁNTOS piensan algo. Los Mapas Mentales de Constructos explican POR QUÉ lo piensan — identificando las asociaciones que conectan una marca con la decisión de compra.
Mapas Mentales de Constructos
- Metodología propia que identifica qué asociaciones conectan una marca con la decisión final de compra.
Grupos focales
- Sesiones guiadas con 8 a 10 personas, elegidas según el perfil que el cliente necesita escuchar.
Cliente incógnito
- Evaluación de la experiencia real de compra o de servicio, de forma discreta y en el punto de contacto real con el cliente.
Consultoría estratégica
Dirección estratégica en manos de un equipo con la misma rigurosidad metodológica del sector público.
Una estrategia de marca conecta datos de mercado, propuesta de valor y ejecución en un solo método — trabajado junto al cliente en cada etapa, no entregado como un documento cerrado.
Listos para cualquier pregunta
- Mensaje y discursoLa "caja de mensajes" del directivo, para que cada presentación refuerce lo mismo.
- Media trainingSimulacros de entrevistas y presentaciones con preguntas difíciles.
Investigación aplicada al negocio
Investigación como base técnica
Nuestro trabajo de consultoría se apoya en investigación aplicada de mercado y competencia — una base técnica, no solo intuición comercial.
- Diagnóstico de mercadoInvestigamos a profundidad el mercado, la competencia y el comportamiento del consumidor, como base de cualquier estrategia.
- Acompañamiento en la implementaciónSeguimiento a los indicadores definidos, para sostener la coherencia entre la estrategia y la ejecución.
Comunicación corporativa
El mensaje como vínculo directo entre la marca y sus públicos, en todos los formatos.
Saber qué se dice, y dónde
- Gestión de imagen institucionalIdentificamos qué perfil está construyendo la marca ante sus públicos.
- Cobertura mediáticaMonitoreo de presencia en medios tradicionales y digitales.
- Relaciones públicasRelación sostenida con periodistas y medios.
La imagen también es mensaje
- Línea gráfica corporativaIdentidad visual propia para que todo el material se vea como una sola estrategia.
- Producción audiovisualCobertura fotográfica, de video y transmisión en vivo de eventos.
- Materiales corporativosPiezas listas para redes, prensa y punto de venta.
La conversación, bajo control
- Estrategia digitalGestión de contenido en las plataformas donde está cada audiencia.
- Calendario editorialPlanificación anticipada, sin improvisar día a día.
- Comunicación permanenteConexión sostenida con los públicos de la marca.
Gestión y herramientas
Herramientas que sostienen la operación de una empresa por dentro, más allá de la estrategia hacia afuera.
Software y automatización
- Herramientas a medida para automatizar procesos que hoy se hacen a mano.
Bases de datos
- Depuración y actualización para que la información esté completa y al día.
Modelo de clima laboral
- Diagnóstico organizacional para identificar qué limita la eficiencia del equipo.
Improtraining
- Improvisación teatral aplicada a la respuesta espontánea ante preguntas inesperadas.
Manejo de crisis
Protocolos claros para minimizar el impacto en la percepción pública, en cuatro etapas conectadas.
Preparación previa
Simulacros orientados a escenarios de emergencia — falla de producto, filtración, incidente interno.
Protocolo y vocería
Mensajes claros y voceros autorizados durante la crisis.
Acompañamiento en tiempo real
Asesoría directa mientras se desarrolla la situación.
Análisis y recuperación
Evaluación de impacto y estrategia de recuperación de imagen de marca.
¿Por qué POLIS?
Cuatro diferencias concretas frente a una consultora tradicional.
Hablemos.
Escríbenos para conocer más sobre investigación, consultoría estratégica y comunicación para tu empresa.